Una strategia chiara, nuove iniziative e un forte impegno verso i clienti e verso il sociale. Con questi obiettivi Despar Sicilia ha presentato oggi, allo Sheraton Hotel di Catania, il nuovo piano marketing per i prossimi anni. Un appuntamento importante che ha riunito i vertici dell’azienda e i partner della rete di supermercati, per tracciare le linee guida di una crescita sempre più orientata alla qualità, alla convenienza e alla fidelizzazione dei consumatori.
A condurre la presentazione è stata Concetta Lomagno, responsabile dell’area marketing di Ergon, che ha sottolineato come, in un contesto di incertezza economica e di continui cambiamenti, sia fondamentale riconfermare e rilanciare il rapporto di fiducia solido con i clienti. Per Despar Sicilia questo significa offrire un ampio assortimento, con un perfetto equilibrio tra qualità e risparmio, garantire un’esperienza di acquisto accogliente, con personale sempre disponibile e attento, e proporre promozioni e iniziative mirate per fidelizzare i consumatori. “La fiducia è una risorsa preziosa – ha sottolineato Concetta Lomagno nel suo intervento – Per questo, il nostro obiettivo è dare certezze ai consumatori, garantendo qualità, convenienza e un’esperienza di acquisto sempre più accogliente”. Un impegno che ha portato a risultati concreti, testimoniati dal riconoscimento di “Insegna dell’Anno”, vinto per il quinto anno consecutivo, a conferma del forte rapporto di fiducia costruito con i consumatori. Il 2025 è un anno speciale per Despar Italia, che festeggia il suo 65° anniversario. Era il 9 ottobre 1960 quando il marchio fece il suo ingresso sul mercato e oggi, con una presenza in 17 regioni e oltre 14.000 collaboratori nella rete diretta, a cui si aggiungono migliaia di dipendenti nei punti vendita affiliati, Despar continua a essere un riferimento nel panorama della grande distribuzione, come ricordato da Gianni Cavalieri, presidente di Despar Italia: “Un successo che condividiamo con i nostri clienti e con tutti i nostri collaboratori. La nostra vendita di MDD Despar si avvicina al 24% performando meglio del mercato Sicilia che si attesta intorno al 22%. Un risultato frutto di una strategia precisa: puntare su prodotti a marchio e, allo stesso tempo, fidelizzare i consumatori. Un cliente soddisfatto è un cliente fedele, e il nostro compito è garantirgli ogni giorno il miglior servizio possibile”. Per celebrare la particolare ricorrenza, Despar ha lanciato un’importante campagna che avrà come claim “Da 65 anni sei in buone mani”. Un messaggio che sintetizza l’impegno costante dell’azienda nei confronti dei consumatori. Contemporaneamente è stato già avviato un concorso che permetterà ai clienti di vincere premi immediati e di partecipare all’estrazione finale di un’autovettura. Inoltre, sono previsti premi speciali per i punti vendita, assegnati in base alla partecipazione dei clienti, e a quest’ultimi è dedicato un nuovo catalogo premi con 62 articoli, tra cui soggiorni in hotel e una selezione di prodotti esclusivi. Per chi desidera ottenere premi in modo più immediato, tornano anche le self-premi, che consentono di ricevere prodotti in base alla spesa effettuata. Una delle principali novità annunciate durante l’incontro è l’introduzione in Italia della linea “S-Budget”, già sperimentata con successo da Spar Austria e pronta a essere lanciata in Italia nel 2025. Questo nuovo assortimento di prodotti permetterà di unire qualità e risparmio, offrendo ai consumatori una spesa ancora più conveniente. In Sicilia, nei supermercati che fanno capo a Ergon, saranno selezionate 264 referenze, garantendo così un’ampia scelta di prodotti a prezzi contenuti. Oltre all’attenzione per il risparmio e la qualità, Despar Sicilia continua il suo impegno nel sociale con diverse iniziative rivolte a scuole, famiglie e comunità locali. Il programma “ScuolaFacendo” permette agli istituti scolastici di ricevere materiali e attrezzature attraverso la raccolta di bollini da parte dei clienti. Con il progetto “Le Buone Abitudini”, Despar promuove la sana alimentazione attraverso incontri nelle scuole e materiali informativi per le famiglie. Ed ancora ambiente con il progetto nazionale “Bosco diffuso” e con politiche attive per il risparmio energetico. Allo stesso tempo, Despar Sicilia mantiene un forte legame con il territorio, supportando associazioni locali che operano in favore delle persone più indifese. Durante la presentazione è stata anche approfondita la crescita dei prodotti a marchio Despar, un settore in forte espansione che, in Sicilia, sta registrando risultati superiori alla media del mercato. Stefano Gurrieri, responsabile dell’ufficio acquisti di Ergon, ha evidenziato come la fiducia dei consumatori nei prodotti a marchio stia aumentando sempre di più, grazie a un’offerta che coniuga qualità e convenienza. Sul fronte dello sviluppo della rete vendita, Carmelo Sciuto, responsabile della rete franchising, ha parlato delle strategie per migliorare l’esperienza di acquisto, con investimenti mirati alla modernizzazione dei punti vendita e all’ottimizzazione dei servizi per i clienti. Presente anche Corrado Scibilia, vice responsabile marketing. L’evento si è concluso con un saluto finale sul palco da parte del presidente di Despar Italia, Gianni Cavalieri, accompagnato da Fabiano Iacono, responsabile della rete vendita negozi diretti, dai consiglieri di Ergon Gaetano Alioto e Danilo Occhipinti. Un momento simbolico che ha permesso di sottolineare l’unità della squadra Despar Sicilia e la volontà di guardare al futuro con determinazione insieme.
